保险业短信营销解决方案

保险业越来越重视提高人们的生活水平,每个保险公司的市场发展潜力都很大,但同时也面临着各种各样的保险短信营销问题。如何重视短信营销一直是困扰保险公司的最大问题之一,其中解决这类问题的关键环节--亿企联编辑认为,仍然缺乏适合本行业的短信营销解决方案。

一、保险业短信营销的背景

随着社会经济的发展,每个人的观念都在不断强化,商业保险的理念也在不断完善。随着智能手机的快速发展和业务的逐步信息化,保险业已经开启了手机短信营销时代的大门,保险短信营销几乎与当前生活息息相关。对于保险公司来说,如何与客户反复有效地沟通以获得大量的被保险人家庭是非常重要的。

目前,保险公司选择的沟通方式大多是保险推销员上门服务或热线访问,虽然这种形式合理,但在工作节奏加快的今天,工作效率并不完美。对于保险销售人员来说,电话销售不仅是针对销售,而且是为了保证客户不流动。此时,有必要使用保险短信营销来完成这项重要任务。

二.好处

  保险短信群发具备了所有短信平台基本功能特性:成本低、更快、强制浏览性强、稳定性、蔓延性、互动性等.

  1.成本低:保险短信营销的花销很低,每条几分相对于传统媒体投放广告模式更加实惠.

  2.更快:短信营销的传递不会受到时间段和地域性的局限,大批量短信3到5秒即达.

  3.互动性:保险短信营销能够 让机主与售卖销售终端互动交流,与大众媒体互动交流,利用这类使短信客户进行到商业服务互动交流中,推广广告使大家进行互动交流的可能性暴增。

  4.强制性浏览:一般来说手机接收短信会始终停留在短信提示框,客户进行任何操作几乎都经过浏览短信,强制浏览性较强.

  5.稳定性:针对保险业而言大批量短信对通道稳定性需求非常高,而恰巧正规短信通道能满足这点,相比卡发、伪基站等方式,更稳定更效率.

  6.蔓延性:保险短信营销具备较强的传播性,更快,1分钟及时上传,一刹那万余传递!接收者可将信息内容随身携带储存,随时随地咨询服务广告商,需用时可重复浏览,并可随时随地转发给喜欢的用户。

  三、适用对象

  保险短信营销适用于各大保险公司营销各类保险业务.同时也可适用于保险业务员自身客户的维护和销售.应用对象包括社会保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、养老保险、商业保险、人身保险等等.

  四、业务方案

  1.业务流程管理:企业能够 通过快速编写,来执行发布信息,还有对内部员工的奖励通知,而且即时带去关切,带去温馨,便于让职工工作中更有驱动力。

  2.维护承保用户合法权益:承保用户假如买过保险服务而合法权益却不可以执行时,可以 依据回复保险营销短信来开展投诉 ,这能给企业产生承担责任的信誉度,而针对保险公司而言,承担责任保险业可以 说成用户看好的潜在关键。

  3.理赔查询:保户能够通过保险短信营销平台,对实际某一承保的新项目索赔状况查看,索赔的主要内容规定等。

  4.內部信息内容的推送:内部员工必须开展沟通交流,假如必须汇报工作,能够 短时间内群发短信随后通知,有哪些主题活动立即快速发送,不易让内部员工以没有登微信没有见到群里的信息为托词而不想汇报工作。

  5.短消息定阅:这种能够 便于客户去企业定阅保险服务和各种各样业务,也可以给企业带来方便快捷,降低人力资源,带来更高的经济效益。

  6.保单查询:保户能够 通过回复保险短信营销发送特定指令码到服务平台对自身的保险单详细信息查看。

  保险短信营销作为一种实惠、安全、高效的营销方式,只有先解决了自身营销方案问题,才能为企业营销创造更大价值.

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